公司不僅有經(jīng)驗豐富的售后服務(wù)隊伍，而且緊跟潮流，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用到公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節中，積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，及時(shí)向您提供公司的新產(chǎn)品信息和技術(shù)服務(wù)。山啟人不僅重視產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量，更愿意用心為客戶(hù)提供稱(chēng)心、省心、放心、無(wú)憂(yōu)的服務(wù)。

1、上海山啟機械銷(xiāo)售有限公司承諾嚴格按照規定實(shí)行"三包"服務(wù)，生產(chǎn)銷(xiāo)售的各種產(chǎn)品所出現的質(zhì)量問(wèn)題，由售后服務(wù)三包服務(wù)隊承擔此項工作。

2、上海山啟機械銷(xiāo)售有限公司承諾接到用戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品、質(zhì)量的信息（來(lái)電、信函或口頭通知）后，在24小時(shí)內派出有關(guān)技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)處理解決問(wèn)題。

3、上海山啟機械銷(xiāo)售有限公司承諾售后服務(wù)人員要認真、周到、處理任何技術(shù)問(wèn)題，保證用戶(hù)及時(shí)使用，無(wú)后顧之憂(yōu)。

4、上海山啟機械銷(xiāo)售有限公司承諾在及時(shí)解決好售出設備產(chǎn)品技術(shù)問(wèn)題的同時(shí)，售后服務(wù)人員應有義務(wù)向用戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)培訓以及其他產(chǎn)品相關(guān)的問(wèn)題。

5、上海山啟機械銷(xiāo)售有限公司承諾，及時(shí)、認真、善始善終處理好有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題，講究信譽(yù)，處處維護山啟產(chǎn)品的形象，做到公司放心，用戶(hù)滿(mǎn)意。

24小時(shí)電話(huà)服務(wù)，節假日照常服務(wù)。

產(chǎn)品服務(wù)

客戶(hù)購機前，我公司將指派工程技術(shù)人員親臨客戶(hù)廠(chǎng)區或公司規劃場(chǎng)地、設計佳流程和方案；客戶(hù)購機后，我公司將指派專(zhuān)、業(yè)的售后服務(wù)人員到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試，協(xié)助客戶(hù)規劃和管理設備，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止，并且售前售后的服務(wù)均為免費。公司不僅有經(jīng)驗豐富的售后隊伍，而且緊跟E時(shí)代潮流，實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售、跟蹤作業(yè)服務(wù)系統遍布新疆、河北、廣東、廣西、浙江、江蘇、河南等省市自治區直轄市，這些有利地為客戶(hù)提供了便捷的多元化服務(wù)。

售前

（1） 設備型號的選擇。

（2） 根據客戶(hù)的特殊要求，設計銷(xiāo)售產(chǎn)品。

（3） 為客戶(hù)培訓技術(shù)人員。

（4） 公司指派專(zhuān)、業(yè)工程技術(shù)人員到現場(chǎng)為用戶(hù)規劃場(chǎng)地、設計佳流程和方案。

售中

（1） 產(chǎn)品的驗收。

（2） 協(xié)助客戶(hù)擬訂施工方案。

售后

（1） 指派專(zhuān)、業(yè)的售后服務(wù)人員到達現場(chǎng)指導客戶(hù)安裝調試。

（2） 親臨現場(chǎng)培訓操作人員。

（3） 成套設備安裝完畢后，留下1－2名專(zhuān)職技術(shù)人員免費協(xié)助客戶(hù)觀(guān)察機器運行1個(gè)月，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止。